PIAGAM PELANGGAN
Kolej Komuniti Betong salah sebuah organisasi dibawah JPPKK beriltizam untuk memberi perkhidmatan yang berkualiti, beretika, professional, cekap, dan mesra dengan memastikan :
- Menyediakan program pengajian yang mendapat akreditasi daripada MQA atau badan-badan professional yang berkaitan.
- Memproses pengambilan pelajar ke kolej Komuniti mengikut syarat dan kriteria yang ditetapkan serta memaklumkan keputusan kemasukan dalam DUA PULUH (20) hari bekerja selepas tarikh tutup permohonan.
- Melaksanakan bantuan kewangan dalam tempoh TIGA PULUH (30) hari bekerja selepas keputusan diumumkan kepada pelajar yang layak; dan
- Memaklumkan keputusan peperiksaan dalam tempoh EMPAT (14) hari bekerja selepas semester pengajian berakhir.